سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 08 / 07 / 2026
التزامنا بخصوصيتك

تلتزم EKE PRO باحترام خصوصيتك وحماية معلوماتك الشخصية. نحن ندرك أهمية البيانات التي تشاركها معنا، ونحن ملتزمون بالحفاظ على سرية وأمان جميع المعلومات.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لخدماتنا، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات الدفع
  • معلومات الجهاز
  • عنوان IP
  • سجل الاستخدام
كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة طلباتك وتقديم الخدمات المطلوبة
  • تحسين خدماتنا وتطوير تجربة المستخدم
  • تقديم الدعم الفني والمساعدة
  • إرسال إشعارات مهمة حول التحديثات والخدمات الجديدة
  • منع الاحتيال والأنشطة غير القانونية
حماية البيانات

نحن نطبق أعلى معايير الأمان الصناعية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. تشمل إجراءات الأمان لدينا:

تشفير SSL

نقل آمن للبيانات

خوادم محمية

جدران حماية متقدمة

وصول مقيد

صلاحيات محدودة للموظفين

نسخ احتياطية

حماية من فقدان البيانات

حقوق المستخدم

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
  • تصدير بياناتك بتنسيق شائع الاستخدام
  • الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق
مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا (مثل معالجة الدفع)
  • عندما يطلبه القانون أو لحماية حقوقنا القانونية
  • بموافقتك الصريحة على المشاركة
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا هذه الملفات في فهم كيفية استخدامك للموقع، مما يسمح لنا بتخصيص المحتوى وتقديم ميزات محسّنة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

تغييرات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة أو من خلال وسائل أخرى مناسبة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع.